為企業而設的 CRM · 行業

一套 CRM，橫跨各行各業擴展。

用你的方式，推動精準定位、可擴展的忠誠策略。一個平台應對跨地區、跨品牌、跨客群的高流量 B2C 互動。

橫跨多個行業的企業級會員忠誠 CRM
你是否正面對以下情況？

企業會員方案，不應與你的系統作對。

01

標準方案撐不起規模

現成的 CRM 平台在企業級流量與多變需求下難以招架 —— 生意剛起勢，就被擴展瓶頸卡住。

02

B2C 功能不足

傳統 B2B CRM 缺乏高頻 B2C 互動所需的忠誠、個人化與實時位置感知工具。

03

客戶洞察支離破碎

系統分散、數據各據一方，令你只看到客戶的片面輪廓 —— 一致而個人化的互動幾近不可能。

我們提供的方案

一個可擴展平台，為你的企業度身配置。

為每位客戶提供集中式入口，用 AI 做分眾，按你的業務運作配置忠誠機制 —— 全部建基於可擴展的基礎架構。

客戶數據入口
安全、集中的平台，讓客戶自行管理個人檔案、偏好與獎賞。
AI 智能分眾
按消費力、活躍程度、流失風險與消費意圖自動分組 —— 也可手動建立分眾，例如「香港 VIP 顧客」。
專屬支援
為獎賞相關運作提供貼身顧問與技術支援，配合你的流程運行。
客製化忠誠計劃
自由設計等級、賺取與使用規則及會員權益，配合你的品牌 —— 完全無需編碼。
企業客戶數據入口與分眾儀表板

找一套提升忠誠度、銷售與增長的營銷方案。

預約示範
企業為何選擇 JuicySuite

靈活、易整合、與你同步擴展。

可客製化的白牌平台
步驟 01

可客製化的白牌平台

靈活的白牌基礎，由介面設計到忠誠架構，全面配合你的品牌 —— 整個客戶體驗都屬於你。

由始至終，全屬你的品牌 可配置的計劃架構 與品牌形象一致
數據整合，統一管理
步驟 02

數據整合，統一管理

把 POS、支付閘道、交易與互動數據整合成每位客戶的單一視圖 —— 決策更快、更準確。

POS + 支付 + 網站 統一的客戶檔案 決策更快更準
聚焦 B2C 的功能組合
步驟 03

聚焦 B2C 的功能組合

為餐飲、零售及高流量 B2C 而設 —— 實時獎賞個人化、分眾營銷與多店銷售分析。

實時個人化 分眾營銷 多店分析
專屬支援與可擴展性
步驟 04

專屬支援與可擴展性

顧問與技術支援把平台接上你的流程 —— 生意成長時，可擴展至不同地區與客群。

貼身顧問服務 跨地區擴展 效能不打折
應用案例

已在使用 JuicySuite 的企業。

電訊
電訊

HKT The Club 會員應用程式

Challenge

HKT 過往的積分散落於流動、寬頻及零售各服務 —— 客戶難以追蹤與兌換，舊平台的跨產品銷售也成效不彰。

Solution

我們把每項服務的積分整合至單一儀表板，加入遊戲化挑戰、等級禮遇、AI 驅動的個人化優惠、實時追蹤，以及支付與合作商戶整合。

更多
多服務訂閱增長
更高
第一季每月活躍用戶
更高
獎賞兌換率
Learn more
15-25%

使用頂尖忠誠計劃的客戶為品牌帶來的年度收入升幅。

66%

消費者表示，賺取獎賞的能力會改變他們的消費行為。

常見問題

關於企業級 CRM。

可以。JuicySuite 在設計上接通你整個企業系統 —— CRM、電子商務、POS、支付閘道及第三方數據供應商 —— 構成 360° 客戶全景，讓每個接觸點都匯入同一個檔案。

白牌基礎架構支援多品牌、多地區及多客群共用同一基建。你可擴展忠誠計劃與互動策略，毋須重建平台，也不犧牲效能。

它為高頻率、高流量的 B2C 場景而設 —— 實時獎賞個人化、AI 分眾、地理位置追蹤及多地點銷售分析，這些都是傳統 B2B CRM 無法提供的。

專屬顧問與技術支援在啟動階段把平台接上你的流程，並隨計劃跨地區及客群擴展，提供持續的商戶成功服務。

準備好開始了嗎？

與 JuicySuite 一起完善客戶旅程。

預約示範，我們會與你一同規劃企業級忠誠策略 —— 由第一日起即可擴展。