私隱政策

最後更新: 2026年10月12日

本文件的中文版本僅供參考。如中英文版本有任何歧義或不一致，概以英文版本為準。

1. 簡介

本網站由香港公司 JuicySuite Limited（「JuicySuite」、「我們」或「我們的」）擁有及營運。我們尊重您的私隱，並致力保護您的個人資料。

本私隱政策說明當您瀏覽 www.juicysuite.com 及使用我們的相關服務（統稱「服務」）時，我們如何收集、使用、披露及保障個人資料。我們依照香港《個人資料（私隱）條例》（第486章）（Personal Data (Privacy) Ordinance，「PDPO」）處理個人資料。

使用服務即表示您知悉本私隱政策所述的做法。本政策是適用於服務的其他條款（包括我們的服務條款）的補充。

2. 我們收集的資料

2.1 您向我們提供的資料

我們只會收集您自願提供的個人資料，例如：

  • 聯絡及預約示範表格：您的姓名、電郵地址、電話號碼（選填）、公司名稱（選填）、分店數目（選填）、查詢主題及訊息內容。
  • 取消接收電郵表格：您的電郵地址。
  • 其他通訊：您以電郵或其他方式聯絡我們時所提供的任何資料。

2.2 使用我們平台的企業客戶

如您的機構使用 JuicySuite 平台，我們亦可能收集提供平台所需的業務及帳戶資料，例如獲授權使用者的聯絡資料、登入憑證、業務資料，以及使用平台時產生的紀錄。我們代企業客戶處理資料的方式，亦受我們與該客戶之間的協議規管。

2.3 自動收集的資料

當您瀏覽我們的網站時，我們及我們的服務供應商會自動收集若干資料，例如您的裝置及瀏覽器類型、IP 地址、瀏覽的頁面、您如何到達我們的網站，以及儲存在 Cookie 及類似技術中的資料。詳情請參閱第 5 節。

3. 我們如何使用您的資料

我們會將個人資料用於收集時的目的或直接相關的目的，包括：

  • 回覆您的查詢及示範預約；
  • 提供、維護及支援服務；
  • 發送行政資訊，例如服務更新；
  • 了解網站的使用情況，以便改善網站；
  • 衡量我們廣告的成效；
  • 偵測及防止欺詐和濫用；及
  • 遵守法律責任。

我們只會在取得您同意的情況下，將您的個人資料用於直接促銷。您可隨時透過我們電郵中的連結或取消接收電郵頁面，選擇不再接收推廣電郵。

4. 資料披露

我們不會出售您的個人資料。我們可能在以下情況披露個人資料：

  • 向服務供應商披露：協助我們營運服務的供應商，類別包括雲端寄存、電郵傳送（Google Workspace）、內部團隊通訊、網站分析及廣告成效衡量。他們只可使用有關資料為我們提供服務。
  • 基於法律原因：當我們真誠地相信法律要求披露，或為識別、聯絡任何可能損害他人權利的人士或對其採取法律行動而有需要時。
  • 在企業交易中：例如合併、收購或出售資產，並須受適當的保密保障。
  • 在取得您同意的情況下，或為達成您提供資料的目的而有需要時。

Cookie 是網站儲存在您瀏覽器中的小型文字檔案，用於記錄您的瀏覽活動及偏好設定。像素及指令碼等類似技術的運作方式亦相若。

  • 必要性 Cookie：確保網站正常運作所必需。
  • 分析性 Cookie：協助我們了解訪客如何使用網站，以改善網站效能及內容。
  • 廣告性 Cookie：協助我們衡量廣告的成效。

5.3 本網站使用的第三方服務

  • Google Analytics 4，透過 Google 代碼（Google tag）（Google LLC）載入，用於衡量網站流量及使用情況。
  • Google Ads 強化轉換（enhanced conversions）（Google LLC）。當您提交示範預約時，您的電郵地址及電話號碼會先在您的瀏覽器中進行標準化及雜湊處理，才傳送至 Google，以協助我們衡量廣告成效。
  • PostHog 產品分析（PostHog Inc.，於美國寄存），用於了解訪客如何使用網站。當您提交聯絡表格時，有關提交亦會記錄在 PostHog。
  • OpenAI Ads 成效衡量像素（OpenAI），用於衡量我們廣告的成效。
  • Google 首選來源按鈕（Preferred Sources）（Google LLC），一個讓您在 Google 中將 JuicySuite 加為首選來源的指令碼。

您可透過瀏覽器設定接受或拒絕 Cookie，亦可使用 Google 的瀏覽器停用附加元件，選擇不讓 Google Analytics 收集資料。請注意，拒絕 Cookie 可能會影響網站部分功能的運作。

6. 保安

我們採取合理的技術及機構措施，保護個人資料免受未經授權的存取、遺失或濫用，我們的員工及承辦商亦須對個人資料保密。然而，透過互聯網傳送的資料無法保證百分之百安全。

7. 保留資料

我們只會在達成收集目的所需的期間內，或按法律要求，保留個人資料。

8. 您在《個人資料（私隱）條例》下的權利

根據《個人資料（私隱）條例》（PDPO），您有權要求查閱及改正我們所持有關於您的個人資料。如欲提出要求，請電郵至 [email protected]。在《個人資料（私隱）條例》容許的範圍內，我們可能就處理查閱資料要求收取合理費用。

您亦可隨時選擇拒絕接收直接促銷。

9. 跨境轉移

我們的服務供應商可能在香港以外地方儲存或處理個人資料。在此情況下，我們會採取合理步驟，確保資料繼續受到保護。

10. 第三方連結

我們的網站可能載有我們無法控制的第三方網站連結。我們不對該等網站的內容或私隱做法負責，並建議您在提供任何個人資料前，先細閱其條款及私隱聲明。

11. 兒童

我們的服務並非以 13 歲以下兒童為對象，我們亦不會在知情的情況下收集他們的個人資料。如您相信有兒童向我們提供了個人資料，請聯絡我們，我們會將其刪除。

12. 本政策的修改

我們可能不時更新本私隱政策。更新後的版本會在本頁發布，並附上新的「最後更新」日期。

13. 聯絡我們

如您對本私隱政策或我們處理您個人資料的方式有任何疑問或關注，請電郵至 [email protected] 與我們聯絡。

有關香港私隱問題的更多資訊，請瀏覽香港個人資料私隱專員公署（PCPD）的網站：https://www.pcpd.org.hk/