プライバシーポリシー

最終更新日: 2026年10月12日

本書の日本語版は参考のために提供されています。日本語版と英語版の間に相違または矛盾がある場合は、英語版が優先されます。

1. はじめに

本ウェブサイトは、香港を拠点とする JuicySuite Limited（以下「JuicySuite」「当社」）が所有・運営しています。当社はお客様のプライバシーを尊重し、個人データの保護に努めています。

本プライバシーポリシーは、お客様が www.juicysuite.com を閲覧し、当社の関連サービス（以下総称して「本サービス」）をご利用になる際に、当社が個人データをどのように収集、利用、開示、保護するかを説明するものです。当社は、香港の個人資料（私隠）条例（第486章）（Personal Data (Privacy) Ordinance、以下「PDPO」）に従って個人データを取り扱います。

本サービスをご利用になることにより、お客様は本プライバシーポリシーに記載された取り扱いを了承したものとみなされます。本ポリシーは、当社の利用規約を含む、本サービスに適用されるその他の規約を補足するものです。

2. 当社が収集する情報

2.1 お客様から提供される情報

当社は、お客様がご自身の意思で提供された個人データのみを収集します。例えば次のとおりです。

  • お問い合わせ・デモ依頼フォーム：お名前、メールアドレス、電話番号（任意）、会社名（任意）、店舗数（任意）、お問い合わせのトピック、メッセージ。
  • メール配信停止フォーム：メールアドレス。
  • その他の連絡：お客様がメールその他の方法で当社に連絡する際に含める情報。

2.2 当社プラットフォームをご利用の法人顧客

お客様の組織が JuicySuite プラットフォームをご利用の場合、当社はプラットフォームの提供に必要な事業情報およびアカウント情報（権限を付与されたユーザーの連絡先、ログイン認証情報、事業情報、プラットフォームの利用により生成される記録など）を収集することがあります。法人顧客に代わって行うデータの取り扱いは、当該顧客との契約にも従います。

2.3 自動的に収集される情報

お客様が当社のウェブサイトを閲覧すると、当社および当社のサービス提供者は、デバイスやブラウザの種類、IP アドレス、閲覧したページ、当社ウェブサイトへの到達経路、Cookie および類似技術に保存される情報などを自動的に収集します。詳しくは第 5 条をご覧ください。

3. 情報の利用目的

当社は、個人データを提供された目的またはそれに直接関連する目的のために利用します。これには次のものが含まれます。

  • お問い合わせやデモ依頼への対応
  • 本サービスの提供、維持およびサポート
  • サービスの更新情報など、管理上のご案内の送付
  • ウェブサイトの利用状況の把握と改善
  • 当社の広告効果の測定
  • 不正行為および濫用の検知と防止
  • 法的義務の遵守

当社は、お客様の同意がある場合に限り、個人データをダイレクトマーケティングに利用します。マーケティングメールは、メール内のリンクまたはメール配信停止ページからいつでも配信を停止できます。

4. 情報の開示

当社がお客様の個人データを販売することはありません。当社は次の場合に個人データを開示することがあります。

  • サービス提供者への開示：クラウドホスティング、メール配信（Google Workspace）、社内チームのメッセージング、ウェブサイト分析、広告効果測定などの分野で、当社に代わって本サービスの運営を支援する事業者。これらの事業者は、当社へのサービス提供のためにのみデータを利用できます。
  • 法的理由による開示：法律により開示が求められると当社が誠実に判断した場合、または他者の権利を侵害している可能性のある者を特定し、連絡し、法的措置をとるために必要な場合。
  • 企業取引における開示：合併、買収、資産譲渡などの場合。適切な秘密保持措置を条件とします。
  • お客様の同意がある場合、またはお客様がデータを提供された目的を達成するために必要な場合。

Cookie とは、ウェブサイトがお客様のブラウザに保存する小さなテキストファイルで、閲覧行動や設定を記憶するために使われます。ピクセルやスクリプトなどの類似技術も同様の仕組みで動作します。

  • 必須 Cookie：ウェブサイトを正常に機能させるために必要なもの。
  • 分析 Cookie：訪問者によるウェブサイトの利用状況を把握し、パフォーマンスとコンテンツを改善するためのもの。
  • 広告 Cookie：当社の広告効果を測定するためのもの。

5.3 本ウェブサイトで利用している第三者サービス

  • Google Analytics 4：Google タグ（Google LLC）を通じて読み込まれ、ウェブサイトのトラフィックと利用状況を測定します。
  • Google Ads 拡張コンバージョン（enhanced conversions）（Google LLC）：デモ依頼を送信された際、お客様のメールアドレスと電話番号はブラウザ内で正規化およびハッシュ化されたうえで Google に送信され、当社の広告成果の測定に利用されます。
  • PostHog プロダクト分析（PostHog Inc.、米国でホスト）：訪問者によるウェブサイトの利用状況を把握するために利用します。お問い合わせフォームを送信された場合、その送信も PostHog に記録されます。
  • OpenAI Ads 効果測定ピクセル（OpenAI）：当社の広告効果を測定するために利用します。
  • Google 優先ソースボタン（Preferred Sources）（Google LLC）：Google で JuicySuite を優先ソースに追加できるようにするスクリプトです。

お客様はブラウザの設定により Cookie を受け入れるか拒否するかを選択できます。また、Google のブラウザ用オプトアウトアドオンを使用して Google Analytics を無効にすることもできます。Cookie を拒否すると、ウェブサイトの一部の機能に影響が出る場合があります。

6. セキュリティ

当社は、個人データを不正アクセス、紛失、悪用から保護するために合理的な技術的・組織的措置を講じており、当社の従業員および委託先には個人データの秘密保持が義務付けられています。ただし、インターネットを通じたデータ送信の完全な安全性を保証することはできません。

7. 保存期間

当社は、収集した目的を達成するために必要な期間、または法律で求められる期間に限り、個人データを保存します。

8. PDPO に基づくお客様の権利

PDPO に基づき、お客様は当社が保有するご自身の個人データの閲覧および訂正を請求する権利を有します。請求は [email protected] までメールでご連絡ください。PDPO で認められる範囲で、データ閲覧請求の処理に対して合理的な手数料をいただく場合があります。

また、お客様はいつでもダイレクトマーケティングを拒否することができます。

9. 国外への移転

当社のサービス提供者は、香港以外の場所で個人データを保存または処理することがあります。その場合、当社はデータが引き続き保護されるよう合理的な措置を講じます。

10. 第三者サイトへのリンク

当社のウェブサイトには、当社が管理していない第三者のウェブサイトへのリンクが含まれる場合があります。当社はそれらのサイトの内容やプライバシーの取り扱いについて責任を負いません。個人データを提供する前に、各サイトの規約とプライバシーに関する通知をお読みになることをお勧めします。

11. 児童

本サービスは 13 歳未満の児童を対象としておらず、当社が児童の個人データを故意に収集することはありません。児童が当社に個人データを提供したとお考えの場合は、当社までご連絡ください。当該データを削除します。

12. 本ポリシーの変更

当社は本プライバシーポリシーを随時更新することがあります。更新版は新しい「最終更新日」とともに本ページに掲載します。

13. お問い合わせ

本プライバシーポリシーまたは当社による個人データの取り扱いについてご質問やご懸念がある場合は、[email protected] までご連絡ください。

香港におけるプライバシーの詳細については、香港個人資料私隠専員公署（PCPD）のウェブサイトをご覧ください：https://www.pcpd.org.hk/