零售 · 成功案例

Clarins 員工獎賞計劃.

Clarins 以數碼獎賞計劃將員工培訓遊戲化,透過積分激勵與電子錢包整合,提升員工參與度。

Clarins 員工獎賞計劃
行業
零售
公司規模
200+
產品與服務
RetaileCard at Apple & Google WalletMarketing AutomationGift Card
挑戰

舊有獎賞方案難以觸及高信任度的會員。

01

培訓參與度

傳統的美容培訓難以維持員工持續的參與度與投入熱情。

02

表現追蹤

難以跨多個培訓計劃監察並獎勵個別員工的進度。

03

獎賞發放

人手獎賞制度造成行政負擔,並延誤了對成就的認可。

解決方案

提升員工幹勁

體驗我們為 Clarins 打造的員工激勵卡。透過數碼會員卡方案,員工可享一系列吸引的福利。他們可透過參與培訓賺取積分,獲得成就感;這些積分可兌換獎賞與激勵,提供動力與認可。

Stamp
集印章換獎賞。一如我們熟悉的方式,但因為是虛擬的而更酷。
Core
此會員系統由我們的 Core 支援,所有精彩體驗都在這裡發生。
Wallet
Clarins 的數碼印花卡以電子錢包為基礎,客戶無需下載任何程式即可使用。
Reward
獎勵長期支持品牌的客戶,讓他們感受到自己的重要性。
Clarins 員工獎賞計劃
成果

會員真正願意保留並打開的會員證。

更強士氣與員工留任

遊戲化的獎賞與培訓,讓美容顧問持續投入 —— 也讓更多人留下來。

更佳服務,更佳銷售

更扎實的產品知識,在櫃枱上化為更窩心的服務與更強的顧問銷售。

準備好開始了嗎?

你的成功故事由此啟航。

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