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HKT The Club 會員獎賞應用程式.

HKT The Club 整合電訊業務逾 200 個合作夥伴的會員獎賞計劃,透過個人化獎賞及即時內容推送,連繫超過 300 萬名會員。

HKT The Club 會員獎賞應用程式
行業
企業
公司規模
10,000
產品與服務
Marketing AutomationEnterpriseMerchant Success Service
挑戰

舊有獎賞方案難以觸及高信任度的會員。

01

跨夥伴整合

管理由 200+ 夥伴組成的複雜網絡,需要精密的系統來跨不同業務追蹤積分與兌換獎賞。

02

內容分發

需要一個高效方式,向數以百萬計的會員及時傳遞更新、推廣與夥伴資訊。

03

大規模個人化

如何在維持計劃效率與參與度的同時,為 300 萬+ 會員提供個人化體驗,是一大挑戰。

解決方案

最佳個人化體驗

企業擁有最多的數據。換言之,只要運用得當,你便能為客戶提供最佳的個人化體驗。

內容管理
HKT 可透過此應用程式向會員發送資訊,例如新產品與品牌活動消息。
積分計劃
HKT 的積分計劃覆蓋全港眾多購物與餐飲體驗。
兌換系統
客戶只需出示專屬 QR 碼,即可在 HKT 的夥伴處兌換禮品。
客戶互動
透過推送通知,隨時隨地與客戶互動。
HKT The Club 會員獎賞應用程式
成果

會員真正願意保留並打開的會員證。

會員探索更多服務

The Club 引導客戶嘗試未用過的組合 —— 帶動訂閱與日常參與。

獎賞兌換建立忠誠度

一個值得回來的積分制度,讓會員持續再互動 —— 也隨時間更具價值。

準備好開始了嗎?

你的成功故事由此啟航。

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