客戶資料平台（CDP）
將每一次點擊、掃描和購買整合成獨一無二的客戶檔案。利用 AI 驅動的分群功能，啟動自動化的跨渠道行銷活動，即使面對數百萬客戶，也能實現如一對一般的互動體驗。
客戶資料平台（CDP）
將每一次點擊、掃描和購買整合成獨一無二的客戶檔案。利用 AI 驅動的分群功能，啟動自動化的跨渠道行銷活動，即使面對數百萬客戶，也能實現如一對一般的互動體驗。
掌握客戶全貌，精準把握每項數據
360° 全面客戶檔案
POS、網店、電子錢包、社交平台及客服數據即時合併，打造完整客戶檔案，幫助您全面掌握顧客資訊和需要。
AI 智慧客戶分群
系統會自動根據客戶價值、最近購買時間、流失風險和興趣分類，並支援行銷人員設定規則，例如「曼谷高消費素食者」，讓你更準確鎖定目標客戶，提升推廣效益。
自動化管理
採用拖放式流程設計，依據客戶行為自動發送電郵、推送通知及錢包更新，例如購物車未結帳、30天未登陸提醒以及生日祝福，讓行銷更貼心、更高效。
行銷效益全追蹤
後台數據介面清楚顯示每個推廣活動帶來的收入、利潤及客戶終身價值，助你快速了解成效，優化行銷策略。
唯一且可靠的資料來源
以單一客戶檔案為基礎，推動分析、服務與行銷協同運作，消除各渠道的數據分歧及報告爭議，確保決策依據一致。
大規模個人化行銷
藉由 AI 建立的分眾群組與自動化行銷流程，實現數百萬客戶的個人化互動。無需大幅增加人力資源，同時提高點擊率並降低客戶流失。
以關鍵指標衡量成效
透過營收及客戶終身價值 (LTV) 儀表板數據，全面掌握各通路、創意與分群對利潤的貢獻，讓行銷預算精準流向高效益渠道。
JuicySuite CDP結合系統真實數據，協助品牌制定銳利而有效的市場策略，六個月內成功將客戶流失率降低 17%。(JuicySuite Benchmarks, 2024)
由CDP分群驅動的個人化行銷活動，使每封電子郵件的營收較傳統大批量發送提升3.4倍。(Client Aggregate, 2023)
常見問題
CDP 的高階分析功能包括執行複雜資料建模、人工智慧驅動的預測建模和生命週期價值計算的能力。這有助於您更深入地了解客戶行為，識別高價值細分市場，並做出更明智的、數據分析的決策。
可以的，CDP 目的是與各種資料來源無縫整合，包括您的企業系統、CRM、電子商務平台和第三方資料提供者，這使您能夠最大程度上整合全面的客戶資訊。
自動化營銷功能提供先進的自動化功能，例如觸發工作流程、發送時間預測並優化和人工智慧驅動的內容推薦。這使您能夠創建高度個人化、上下文相關且及時的通信，從而提高客戶參與度和忠誠度。
平台的報告功能除了提供標準報告和圖表，還提供了先進的數據視覺化和報告工具，例如自訂數據混合、互動趨勢分析以及為特定使用者創建可共享的白標報告的能力。