甚麼拖慢了你的品牌？
千篇一律的獎賞，已經留不住今時今日的食客。
01
推廣引不起共鳴
傳統獎賞已經不夠看。食客要的不只是折扣，更想要被記住的感覺。沒有一套像樣的會員計劃，品牌很容易被人遺忘。
02
數據分散，各做各的
沒有統一的會員系統，跨分店管理會員獎賞 會非常混亂。餐飲業 CRM 幫你看清顧客，再做出度身訂造的顧客旅程。
03
燒錢卻無效的推廣
在瞬息萬變的餐飲業，千篇一律的推廣根本無效。把顧客分群，推送切合口味的優惠 —— 由點心愛好者到珍珠奶茶粉絲都照顧到。
應用案例
已採用 JuicySuite 的餐飲品牌。
休閒餐飲
PizzaExpress Club 電子會員卡
Challenge
過時的紙本會員系統無法追蹤顧客喜好，也應付不了跨分店日益增長的外送業務 —— 收集不到數據，亦接不上現代支付及手機落單系統。
Solution
一個整合手機落單、支付處理及積分獎賞的電子會員平台，覆蓋堂食、外賣及外送 —— 同時按用餐紀錄做個人化推廣，並自動發送生日獎賞。
更高
會員互動率
更高
人均消費
更大
營運效率
15-25%
頂尖忠誠計劃為品牌帶來的年度收入升幅。
66%
消費者表示，賺取獎賞的機會會改變他們的消費習慣。