大館全方位數碼方案

大館全方位數碼方案

概覽

大館整合網站、App 與票務系統,全面提升訪客體驗與會員互動。

產業
企業
公司規模
100
產品與服務
Apple & Google 錢包/電子卡
電子印花
商家成功服務
企業
自動化行銷
網站和插件

挑戰

平台使用體驗零散

會員、票務與活動資訊分散於不同平台,使用流程複雜。

依賴人手管理訂票

缺乏集中管理系統,導致操作不便並錯失後續追蹤機會。

缺乏忠誠機制

訪客參與活動後缺少後續互動與回訪誘因。

解決方案

一站式文化數碼平台,連接會員與活動體驗

我們為大館打造全方位數碼方案,整合網站、手機應用與會員系統。

  • 統一帳戶登入
    票務、會員與活動報名一帳通用
  • 應用程式 + 網頁
    跨平台自適應體驗,無縫連接線上與線下。
  • CRM 核心系統
    根據購票行為自動觸發後續推廣。
  • 會員獎賞層
    透過不同積分與禮遇,將訪客轉化為長期會員。

成效

導覽功能強化體驗

整合導覽與活動資訊後,提升遊客的整體參觀滿意度。

禮遇兌換與消費力提升

即時積分與獎賞機制讓會員願意更頻繁消費與兌換。

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